Kontakti & Palīdzība

FAQ:

Šajā lapā esam apkopojuši dažus biežāk uzdotos jautājumus. Šeit jūs varat atrast pareizo atbildi uz savu jautājumu:

Kā sazināties ar Klientu Apkalpošanas Dienestu?

Droši sazinieties ar mums , izmantojot mūsu saziņas formu.

Kā var veikt pasūtījumu?

Diemžēl mūsu piegādes zona pašlaik ir ierobežota tikai Vācijā. Izmantojiet mūsu valsts atlasītāju, lai apmeklētu savu vietējo essence tiešsaistes veikalu un atrastu tiešsaistes mazumtirgotāju, kas piegādā jūsu iecienītākos produktus uz jūsu valsti.

Kur var iegādāties essence produktus ārpus interneta veikala?

Lai iegūtu pilnu tuvāko mazumtirdzniecības partneru sarakstu, lūdzu, apmeklējiet veikala meklētāju mūsu vietnē.

Vai essence piedāvā vegāniskus produktus?

Garantējam, ka katrs mūsu produkts ir 100% brīvs no dzīvnieku izcelsmes sastāvdaļām un tāpēc ir vegānisks.*

* Dėl žaliavų trūkumo tam tikrą laikotarpį (nuo 2023 m. gegužės mėn.) blakstienų tušo Lash Princess False Lash Effect Mascara veganinį uogų vašką reikia pakeisti bičių vašku (pažymėta ant produkto).

Vai essence veic izmēģinājumus ar dzīvniekiem?

Nē, saskaņā ar ES tiesību aktiem mēs esam brīvi no izmēģinājumiem ar dzīvniekiem kopš mūsu dibināšanas.