Kapcsolat és súgó

GYIK:

Ezen az oldalon összeállítottunk néhány Gyakran ismételt kérdést. Itt megtalálhatja a helyes választ a kérdésére:

Hogyan léphetek kapcsolatba az Ügyfélszolgálattal?

Forduljon hozzánk bizalommal a kapcsolatfelvételi űrlapunkon keresztül.


Hogyan adhatok le rendelést?

Sajnos a kiszállítási területünk jelenleg csak Németországra korlátozódik. Nyugodtan használja országválasztónkat a helyi essence webáruház felkereséséhez, és keresse meg azt az online kiskereskedőt, amely kedvenc termékeit az Ön országába szállítja.


Hol vásárolhatok essence termékeket az online áruházon kívül?

Az Önhöz közeli kiskereskedelmi partnerek teljes listáját a weboldalunkon található üzletkeresőben találja.


Kínál az essence vegán termékeket?

Minden egyes termékünk garantáltan 100%-ban mentes az állati eredetű összetevőktől, ezért vegán.*

* Nyersanyaghiány miatt a Lash Princess False Lash Effect szempillaspirál vegán összetevőjét (2023 májusától) korlátozott ideig (a terméken feltüntetett) méhviaszra kell cserélnünk.


Végez-e az essence állatkísérleteket?

Nem, az EU-s jogszabályokkal összhangban megalapításunk óta nem végzünk állatkísérleteket.