Зв'яжіться з нами тут:
Є питання до нашої команди Служби Підтримки? Зв'яжіться з нами черезконтактну форму.
Маєте правові питання? Будь ласка, звертайтеся:legal@cosnova.com
Контакти та Довідка
FAQ:
На цій сторінці ми зібрали для вас кілька найбільш поширених запитань. Можливо ви знайдете відповідь на своє запитання тут:
Як я можу зв'язатися зі Службою Підтримки?
Зв'яжіться з нами через. контактну форму.
Як розмістити замовлення?
Наразі, на жаль, зона доставлення обмежена лише Німеччиною. Скористайтеся розділом 'вибір країни', щоб відвідати місцевий онлайн-магазин essence і знайти ритейлера, який доставить ваші улюблені продукти до вашої країни.
Де я можу придбати продукцію essence поза інтернет-магазином?
Щоб отримати повний список роздрібних партнерів поблизу вас, відвідайте сторінку пошуку магазинів на нашому вебсайті.
Чи пропонує essence веганські продукти?
Кожен наш продукт гарантовано не містить інгредієнтів тваринного походження, тому є 100% веганським.*
* Через дефіцит сировини нам потрібно замінити веганський інгредієнт ягідний віск у туші Леш Прінцес Ефект на бджолиний віск (позначений на продукті) на короткий термін (починаючи з травня 2023 року).
Чи проводить essence тестування на тваринах?
Ні, згідно із законодавством ЄС ми не проводимо тестування на тваринах з дня нашого заснування.
