6. Сбор данных об использовании сайта («отслеживание») и информации, связанной с его использованием («(ре)таргетинг»)
(a) Общее
Мы хотим максимально адаптировать контент нашего Веб-сайта под ваши интересы и тем самым повысить качество нашего обслуживания. Мы используем так называемые технологии отслеживания для определения предпочтений по использованию и особенно популярных разделов Веб-сайта.
Мы используем так называемые технологии (ре)таргетинга, позволяющие нам адаптировать нашу маркетинговую деятельность онлайн (например, показ баннерной рекламы) исходя из ваших интересов, связанных с использованием Веб-сайта. Данные изучаются и используются при посещении вами других веб-сайтов, работающих с поставщиками таких технологий (ре)таргетинга, и это позволяет предоставлять вам информацию, которая, насколько это возможно, соответствует вашим интересам.
При использовании вышеуказанных технологий файлы cookie на нашем Веб-сайте и (в случае ретаргетинга) на сторонних веб-сайтах будут фиксировать ваш интерес к нашим продуктам и услугам. Это подразумевает использование случайных идентификаторов (так называемых идентификаторов cookie), которые мы не связываем с вашим именем, адресом или аналогичной информацией, даже если эта информация известна нам (например, из существующих договорных отношений), если вы не дали на это согласия.
(b) Google Analytics (базовая версия)
С целью разработки веб-сайта в соответствии с требованиями и его непрерывной оптимизации на основании ст. 6, п. 1, S 1 lit. f GDPR, мы используем базовую версию Google Analytics, службы веб-анализа Google Ireland Limited. («Google»). Google Analytics использует файлы cookie (текстовые файлы), которые сохраняются на вашем компьютере и позволяют нам анализировать использование вами Веб-сайта. Google будет использовать эту информацию от нашего имени для оценки использования вами Веб-сайта и составления отчетов о ваших действиях на Веб-сайте. Google обрабатывает данные, собранные с помощью «базовой версии» Google Analytics, исключительно в соответствии с нашими инструкциями и для наших целей. Если данные, собранные через Google Analytics, используются для рекламных технологий Google (например, Google Remarketing) и если в данном случае Google также обрабатывает их для собственных целей и/или для целей третьих лиц, такая обработка будет выполняться только в том случае, если вы дали согласие на использование таких рекламных технологий на Веб-сайте.
Данный Веб-сайт использует Google Analytics с расширением «_anonymizeIp()». Это позволяет обрабатывать IP-адреса в сокращенной форме, исключая тем самым возможность идентификации пользователей. Вы можете отказаться от использования файлов cookie, выбрав соответствующие настройки в своем браузере. В то же время, в этом случае полная функциональность Веб-сайта может быть недоступна. Вы также можете запретить платформе Google сбор данных, генерируемых файлами cookie и касающихся вашего использования Веб-сайта (включая ваш IP-адрес), а также обработку этих данных Google, скачав и установив плагин для браузера по следующей ссылке: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
В исключительных случаях, когда персональные данные передаются в США, компания Google Ireland Limited согласовала с компанией Google так называемые стандартные положения о защите данных. Юридическим основанием использования Google Analytics является Статья 6 п. 1 S.1 лит. f GDPR.
(c) Google Marketing
Мы используем маркетинговые продукты Google Marketing (например, Search Ad, Display & Video 360) только с вашего прямого согласия, которое вы можете предоставить, нажав кнопку «Согласен» на всплывающем окне с cookie на сайте. Мы храним ваше согласие в файле cookie на вашем конечном устройстве, чтобы не спрашивать о вашем согласии при каждом посещении нашего Веб-сайта, и по юридическим причинам, а также данные о вашем IP-адресе и времени, проведенном на наших серверах; мы удаляем эту информацию или ограничиваем ее обработку, если вы отзовете ваше согласие. Google использует персональные данные для персонализации рекламы, файлы cookie могут использоваться как для персонализированной, так и для неперсонализированной рекламы. Дополнительную информацию можно найти на сайте https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
(d) Content Square
Этот веб-сайт использует технологии ContentSquare S.A.S. для сбора данных о взаимодействии посетителя веб-сайта в псевдонимизированной форме в маркетинговых целях и для оптимизации удобства использования веб-сайта с помощью файлов cookie. Информация, которую генерируют файлы cookie о том, как вы используете веб-сайт, обычно передается на сервер Google в США и хранится на нем. IP-адрес, передаваемый вашим браузером, не объединяется с другими данными ContentSquare. ContentSquare гарантирует сокращение вашего IP-адреса.
Вы можете предотвратить хранение файлов cookie, соответствующим образом отрегулировав программное обеспечение вашего браузера; однако мы хотели бы отметить, что в этом случае вы не сможете использовать все функции наших сервисов в полном объеме.
(e) Tealium
Динамика движения аудитории Tealium. На нашем веб-сайте мы используем службу «Динамика движения аудитории Tealium», предоставляемую компанией Tealium Inc. с местонахождением по адресу: Sovereign House, Second Floor, Vastern Road, Reading, RG1 8BT, United Kingdom (Великобритания) (Tealium), для обработки данных, на основе которых с использованием псевдонимов создаются профили пользователей. Например, собирается следующая информация: просмотренные и выбранные рекламные объявления, статьи, реклама, количество посетителей, тема страницы и т.д.
Юридическим основанием является ваше согласие (ст. 6, п. 1 S. 1 лит. a GDPR. Вы также можете возразить против сбора и хранения данных с целью веб-анализа и рекламы в любое время через http://tealium.com/privacy/.
Tealium iQ (система управления метками). Tealium iQ (система управления тегами) На данном Веб-сайте используется система управления тегами (TMS) — служба, предоставляемая компанией Tealium Inc. с местонахождением по адресу: Sovereign House, Second Floor, Vastern Road, Reading, RG1 8BT, United Kingdom (Великобритания) (Tealium), для динамической настройки частей Веб-сайта. Система TMS необходима для предоставления наших услуг и поэтому не может быть отключена. Продолжительность сохранения файла cookie составляет 12 месяцев. Правовым основанием является законный интерес в соответствии со ст. 6 п. 1 S. 1 лит. f GDPR, а именно, для достижения наших деловых целей.
(f) Pinterest
В рамках нашего онлайн-предложения так называемая «тег Pinterest» (частный код) компании Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, USA, («Pinterest») интегрирована в наш веб-сайт на основе ст. 6 п. 1 S.1 лит. f GDPR, в связи с нашим законным интересом в анализе и оптимизации нашего онлайн-предложения, а также в использовании наших кампаний Pinterest, ориентированных на спрос. Если пользователь Pinterest видит или нажимает на рекламу, отслеживаются дальнейшие действия и целевые группы, которые показали интерес. Используя эту информацию, мы можем гарантировать, что рекламные объявления Pinterest будут отображаться только тем пользователям Pinterest, которые уже продемонстрировали интерес к нашим сервисам и что они соответствуют потенциальным интересам пользователя. Эти данные помогают нам измерять конверсию каждой кампании. Эти данные используются в статистических целях и помогают нам оптимизировать кампании.
Собранные данные не позволяют сделать какие-либо выводы о личности соответствующего пользователя. Данные собираются по информации об устройстве, используемой операционной системе, IP-адресу используемого устройства, времени вызова, типу и содержанию кампании, реакции на соответствующую кампанию, а также идентификаторам устройства, состоящим из отдельных функций устройства. Это позволяет нам распознавать ваше устройство на нашем веб-сайте.
Данные хранятся в соответствии с юридическими сроками хранения, а затем автоматически удаляются. Если вы вошли в свою учетную запись Pinterest после посещения нашего веб-сайта или посетите наш веб-сайт во время входа в систему, возможно, что эти данные будут храниться и обрабатываться Pinterest. Pinterest может связать эти данные с вашей учетной записью Pinterest, а также может использовать их в собственных рекламных целях. Для получения дополнительной информации см. Политику конфиденциальности Pinterest: https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy. Вы можете возразить против этой конкретной обработки данных в любое время, деактивировав https://help.pinterest.com/en/article/personalization-and-data соответствующие настройки в разделе «Настройка» в вашей учетной записи Pinterest или нажав «Отказаться».
(g) The Trade Desk
Мы используем технологию ретаргетинга компании The UK Trade Desk Ltd., 10th Floor, 1 Bartholomew Close London EC1A 7BL United Kingdom («The Trade Desk»). Эта функция служит для представления рекламы на основе интересов посетителям веб-сайта в рамках рекламной сети Trade Desk. Если согласие было получено через баннер файлов cookie, при посещении вами нашего веб-сайта ваш браузер будет хранить файлы cookie и аналогичные технологии, которые позволяют вам распознавать при посещении веб-сайтов, входящих в рекламную сеть Trade Desk. На этих страницах могут отображаться рекламные объявления, связанные с контентом, который вы просматривали ранее на веб-сайтах с использованием технологии ретаргетинга Trade Desk. В соответствии со своей собственной информацией Торговая служба собирает псевдонимизированные данные в этом процессе.
Если вы по-прежнему не хотите использовать эту функцию перенацеливания, вы можете отключить ее. Обратите внимание, что деактивацию необходимо выполнять отдельно для каждого браузера или устройства одним из следующих способов: (i) с помощью значка AdChoices в рекламном баннере; (ii) с помощью https://www.youronlinechoices.com; (iii) непосредственно в торговом отделе по адресу https://www.adsrvr.org; (iv) для мобильных приложений: https://www.networkadvertising.org/mobile-choice и https://www.aboutads.info/choices. Кроме того, вы можете отозвать свое согласие на использование установленных файлов куки в будущем по следующей ссылке Настройки файлов куки.
Для получения дополнительной информации о технологии ретаргетинга Trade Desk, политике конфиденциальности Trade Desk и вариантах отказа посетите веб-сайт: https://www.thetradedesk.com/us/privacy.
(h) Dynamic Yield
Мы используем услуги компании Dynamic Yield Ltd. (Хайлендс Хаус, Басингсток Роуд, Спенсерс Вуд, Ридинг, Беркшир, Англия, RG7 1NT). Наше веб-предложение оптимизировано с вашего согласия в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. a GDPR, чтобы превратить ваше посещение веб-сайта в персонализированный опыт с помощью индивидуальных рекомендаций и контента. Мы используем просматриваемый вами контент страницы, чтобы рекомендовать эквивалентные или тематические продукты или другой контент, соответствующий вам.
Dynamic Yield собирает псевдонимизированную информацию о ваших действиях по использованию на нашем сайте. При этом используются файлы cookie, которые хранят только псевдонимизированную информацию под случайным идентификатором (псевдонимом). Ваши IP-адреса будут храниться только анонимно. Поэтому прямое личное соединение невозможно.
Согласие, предоставленное в отношении использования Динамического выхода, может быть отозвано здесь в любое время, сняв выбор категории «Персонализационные файлы cookie». Отозвать здесь: Настройки файлов cookie. Более подробную информацию о технологии отслеживания можно найти по следующей ссылке: https://www.dynamicyield.com/platform-privacy-policy/.
В частности, мы оцениваем данные в следующих целях:
Проведение сравнения производительности или прибыльности наших веб-сайтов, подсчет посетителей, отслеживание осведомленности, например, о размещенной на веб-сайте онлайн-рекламе, партнерских и аффилированных программах, богатом медиаконтенте или специальных кампаниях, измерение областей веб-сайта, которые являются особенно привлекательными для вас, оценка происхождения онлайн-пользователей для оптимизации нашего предложения на местном уровне
(i) Интерактивный цифровой помощник (Zoovu)
На Веб-сайте предлагаются услуги интерактивного цифрового помощника. Данная услуга предоставляется компанией Zoovu (Германия) GmbH, Skalitzer Str. 104, 10997 Берлин, Германия. Мы используем этот инструмент под свою ответственность и заключили с компанией Zoovu соглашение о защите данных, согласно которому данные наших клиентов могут обрабатываться только на основании наших инструкций, не должны передаваться третьим лицам и должны быть надлежащим образом защищены техническими мерами.
При использовании вами данного сервиса мы собираем следующие данные об использовании (если вы дали нам на это разрешение, например, путем предоставления согласия через баннер отслеживания):
Данные об использовании: данные об использовании: (эффективность Цифрового помощника, ответы на вопросы, навигация, рекомендации по продуктам, покупки)
используемые браузер / операционная система / устройство
Источник ссылки
Собранные данные об использовании (с использованием идентификатора файла cookie) используются для улучшения работы Цифрового помощника, для технических целей и для улучшения сервиса. Мы не собираем данные о вашем IP-адресе. Таким образом, на основе используемого идентификатора установить личность пользователя невозможно.
Если вы не даете согласие на это (например, отозвали его через баннер отслеживания), будут установлены только те файлы cookie, которые необходимы для предоставления сервиса, однако использование не будет отслеживаться в указанном выше порядке.
(j) Bazaarvoice
Кроме того, мы используем услуги, предоставляемые компанией Bazaarvoice Inc., Остин, США, для выполнения функций оценки и оценки результатов. Оценка является добровольной и может быть выполнена путем предоставления прозвища. Вы не обязаны указывать свое имя. Мы также используем другие функции, предлагаемые компанией Bazaarvoice: Для исследования контента в социальных сетях, который отмечен нашим контентом, веб-сайтами и присутствием в социальных сетях, проверки того, стоит ли им делиться, для связи с авторами, а также для загрузки контента и интеграции его в наши присутствия в социальных сетях. Наш поставщик услуг Bazaarvoice также может обрабатывать ваши персональные данные в США. В связи с этим мы заключили стандартные положения о защите данных с компанией Bazaarvoice. Для получения дополнительной информации о том, как компания Bazaarvoice обрабатывает ваши данные, см. Уведомление о конфиденциальности по адресу https://www.bazaarvoice.com/legal/privacy-policy/.
(k) Linkster
На этой странице мы используем технологию отслеживания Linkster GmbH, Colonnaden 5, 20354 Hamburg, для измерения, визуализации и выставления счетов в партнерствах и рекламных каналах.
Если вы предоставили свое согласие через баннер cookie, файлы cookie устанавливаются в вашем браузере, которые считываются в случае транзакции. Предоставленная информация включает URL-адрес веб-сайта, на которые размещен рекламный материал (адрес реферера), идентификатор браузера (агента пользователя) вашего устройства (включая информацию о типе устройства и операционной системе); IP-адрес устройства (этот IP-адрес хешируется нами перед хранением), HTTP-заголовок (пакет данных автоматически передается вашим браузером с различной технической информацией), время запроса и если они ранее хранились на устройстве, файл cookie с его содержимым. При необходимости сохраненные точки контакта можно объединить в цепочку последовательностей (путешествие пользователя). В случае запроса на действие номер заказа и стоимость корзины вашего заказа обычно также передаются и сохраняются нами. Кроме того, можно передавать и сохранять следующие значения: Номер вашей учетной записи, информация о новом клиенте, возраст и пол, а также информация, которую вы предоставили в опросе клиента.
Сбор и обработка данных отслеживания также могут быть деактивированы, нажав на эту ссылку отказа от отслеживания: https://trck.linkster.co/privacy-optout.do.
Просмотр данных: https://trck.linkster.co/privacy-mydata.do.
Правовым основанием для нашей обработки является ст. 6 п. 1 S. 1 лит. a GDPR.
(l) Snapchat
На нашем веб-сайте мы используем «Snapchat Pixel» компании Snap Inc., 63 Market Street, Venice, CA 90291, USA («Snapchat»). Если вы дали согласие через баннер cookie, это позволит отслеживать поведение пользователей для оценки эффективности рекламы Snapchat в статистических и маркетинговых целях, а также для оптимизации рекламных мер. Данные хранятся и обрабатываются Snapchat таким образом, что может быть возможно соединение с соответствующим профилем пользователя, и Snapchat может использовать данные для своих собственных рекламных целей в соответствии с политикой использования данных Snapchat. Вы можете позволить Snapchat и ее партнерам показывать рекламу на Snapchat и за его пределами. Эти операции по обработке данных осуществляются исключительно при предоставлении согласия в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. a) GDPR. Для получения дополнительной информации см. политику конфиденциальности Snapchat по адресу https://www.snap.com/de-DE/privacy/privacy-policy/.
(m) Бизнес-инструменты Facebook и менеджер по рекламе Facebook, обмен данными о мероприятиях
Мы используем бизнес-инструменты Facebook и Facebook Ads Manager, которые предоставляются Meta Platforms Ireland Limited (Ирландия). Они позволяют нам определять, когда и где следует размещать рекламу на Facebook, Instagram и веб-сайтах, а также отслеживать успех наших рекламных кампаний. В этом контексте мы раскрываем так называемые «данные о событиях» для таргетинга наших рекламных кампаний с согласия, которое вы предоставили через наш баннер файлов cookie, Статья 6 п. 1 S. 1 лит. f GDPR. Эти данные передаются только в хешированной форме. Они включают, в частности, ваш адрес электронной почты, почтовый индекс и город.
Третьи лица, включая Meta Platforms Ireland Limited, могут использовать файлы cookie, веб-маяки и другие технологии хранения данных через Бизнес-инструменты Facebook для записи или получения информации с наших веб-сайтов и других сайтов в Интернете, а затем использовать эту информацию для предоставления решений для измерения и таргетинга рекламы.
(n) Ретаргетинг Meta Platforms Ireland Limited (Website Custom Audience)
На данном Веб-сайте интегрирован пиксель Facebook Ireland Limited (пиксель определения целевой аудитории веб-сайта). Если вы дали согласие, этот пиксель собирает информацию об использовании данного Веб-сайта (например, информацию о просмотренных разделах) под общую ответственность нашей компании и Facebook Ireland Limited и передает такую информацию Facebook Ireland Limited. Эта информация может быть соотнесена лично с вами при помощи использования другой информации о вас, которая имеется у Facebook Ireland Limited, например, в силу того, что у вас есть учетная запись в социальной сети Facebook. Информация, собранная с помощью пикселя, может быть использована для показа рекламы, основанной на ваших интересах, в вашей учетной записи Facebook (ретаргетинг). Информация, собранная посредством пикселя, также может быть обобщена Facebook Ireland Limited, а обобщенная информация может быть использована ими в собственных рекламных целях и в рекламных целях третьих сторон. Например, Facebook Ireland Limited может определять наличие у вас определенных интересов исходя из ваших действий на данном Веб-сайте и может использовать эту информацию для продвижения предложений третьих сторон. Facebook Ireland Limited также может объединять информацию, полученную от пикселей, с другой информацией о вас, собранной Facebook Ireland Limited через другие веб-сайты и/или в связи с использованием вами социальной сети Facebook, с созданием и хранением вашего профиля у Meta Platforms Ireland Limited. Этот профиль может использоваться в рекламных целях. Facebook Ireland Limited несет единоличную ответственность за постоянное хранение и дальнейшую обработку данных отслеживания, собранных через пиксель аудитории веб-сайта, используемый на данном Веб-сайте. Юридическим основанием для обработки данных является статья 6 п. 1 S. 1 лит. a GDPR.
Для получения дополнительной информации о защите данных на Meta Platforms Ireland Limited нажмите здесь: https://www.facebook.com/policy.php. Здесь вы также найдете информацию о том, как отстаивать свои права (например, право на удаление) в отношении Meta Platforms Ireland Limited. Вы можете отозвать согласие на передачу данных компании Meta Platforms Ireland Limited, используя пиксель на этом веб-сайте по адресу https://www.youronlinechoices.com/.
(o) Twitter
Этот веб-сайт включает функции сервиса Твиттера. Эти функции выполняет Twitter International Limited (Ирландия) («Twitter»). Используя Twitter и функцию «Retweet», посещаемые вами веб-сайты связаны с вашей учетной записью Twitter и становятся известны другим пользователям. В ходе этого процесса данные также передаются в Twitter. С этой целью ваш интернет-браузер устанавливает прямое подключение к серверам Твиттера и передает данные в Твиттер. Мы хотели бы отметить, что у нас нет знаний о содержании передаваемых данных или их использовании Twitter.
Для получения дополнительной информации см. Политику конфиденциальности Твиттера: https://twitter.com/privacy. Вы можете изменить настройки конфиденциальности в Twitter по адресу https://twitter.com/account/settings.
(p) TikTok
На этом веб-сайте мы используем пиксель поставщика TikTok (TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ирландия, совместно с TikTok Information Technologies UK Limited, Aviation House, 125 Kingsway Holborn, London, WC2B 6NH, Великобритания). Это код встроен в наш Веб-сайт. Когда вы посещаете наш Веб-сайт, этот код позволяет устанавливать подключение к серверам TikTok для отслеживания вашего поведения на нашем Веб-сайте (при условии предоставления вашего согласия). TikTok также может получать ваши персональные данные (например, IP-адрес и другую информацию, включая идентификатор устройства, данные о типе устройства и операционной системе). TikTok использует данные об электронной почте или другую информацию для входа в систему или данные об устройстве для идентификации пользователей нашего Веб-сайта и соотнесения их действий с учетной записью пользователя TikTok.
TikTok использует эти данные для показа персонализированной рекламы целевым пользователям и для создания профилей пользователей на основе интересов. Собранные данные будут использоваться нами только в рамках оценки эффективности размещения рекламы.
В принципе ваши данные будут обрабатываться в пределах ЕС или ЕЭЗ. С этой целью с компанией TikTok было заключено соответствующее соглашение о защите данных. Если персональные данные передаются в страны за пределами ЕС или ЕЭЗ, компания TikTok устанавливает так называемые Стандартные договорные условия, если персональные данные не передаются в страны, для которых Европейская комиссия приняла решение о достаточности мер.
С Политикой конфиденциальности TikTok можно ознакомиться здесь: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy-eea.
(q) Бизнес-инструменты TikTok и Менеджер по рекламе TikTok, обмен данными о событиях
Мы также используем Бизнес-инструменты TikTok и Рекламного менеджера TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ирландия. Они позволяют нам определять, когда и где следует размещать рекламу, а также отслеживать успех наших рекламных кампаний. С этой целью и с согласия, которое вы предоставляете через наш баннер файлов cookie, ст. 6 п. 1 S. 1 лит. f GDPR, мы передаем так называемые «данные о событиях» для таргетинга наших рекламных кампаний. Эти данные передаются только в хешированной форме. Они включают, в частности, ваш адрес электронной почты, почтовый индекс и город.
Третьи лица, включая Бизнес-инструменты TikTok, могут использовать файлы cookie, веб-маяки и другие технологии хранения через TikTok Technology Limited для записи или получения информации с наших веб-сайтов и других сайтов в Интернете, а затем использовать эту информацию для предоставления решений для измерения и таргетинга рекламы.
(r) Reddit
На нашем сайте используются пиксели отслеживания социальной сети Reddit компании Reddit Netherlands B.V., Euro Business Center, Keizersgracht 62, 1015CS Amsterdam, Netherlands. Статистически оценивая поведение пользователей, мы можем улучшить наше предложение и сделать его более интересным для пользователей.
Если вы даете свое согласие, инструмент создает файл cookie в вашем веб-браузере, когда вы заходите на наш сайт через рекламу Reddit, и сообщает эту информацию Reddit. Это дает нам информацию об успешности наших рекламных объявлений, но не позволяет идентифицировать вас как пользователя.
Использование пикселей Reddit приводит к передаче данных третьей стороне; подробности можно найти в политике конфиденциальности Reddit. Вы также можете предотвратить установку файлов cookie, удалив существующие файлы cookie и отключив хранение файлов cookie в настройках вашего веб-браузера.
Кроме того, вы можете запретить Reddit собирать вышеупомянутую информацию, изменив соответствующие настройки на следующем сайте Reddit по ссылке:https://www.reddit.com/personalization/.
Дополнительную информацию об использовании файлов cookie в Reddit Ads можно найти на сайте https://www.reddit.com/policies/cookies и в политике конфиденциальности Reddit https://www.reddit.com/policies/privacy-policy.
